¿Cómo verifico mi identidad?

Debes completar los siguientes pasos para tener acceso completo a tu cuenta:pp

1. Confirma tu identidad y dirección subiendo una fotocopia, o haciendo una foto, de un documento de identidad (pasaporte, DNI o carné de conducir) que incluya tu nombre completo, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento y una foto tuya, así como tu dirección completa. Si la dirección que aparece en tu carné de conducir no coincide, puedes enviarnos un extracto bancario o una factura de servicios de los últimos 3 meses. Si tienes acceso a tu cuenta, te recomendamos que subas tus documentos mediante:

2. Necesitaremos verificar tus documentos. Nuestro objetivo es revisar los documentos en un plazo de 24 horas si el documento fue enviado desde su cuenta a través del sitio o 36 horas si la documentación fue enviada a nuestro e-mail.

3. Una vez verificados, tu cuenta estará completamente verificada y podrás realizar ingresos, retiradas y jugar.

Para conocer más información sobre el tratamiento de los datos durante el proceso de verificación, consulta nuestras Disposiciones generales.