Preguntas frecuentes sobre Aircash Pay

Acerca de Aircash Pay

Aircash es una institución de dinero electrónico debidamente regulada y autorizada dentro de la Unión Europea. La propuesta innovadora de Aircash abarca un monedero móvil digital que facilita depósitos instantáneos, retiradas, pagos y transferencias de fondos. Además, ofrece una tarjeta de prepago accesible mediante un único clic a través de la aplicación Aircash, así como la opción de utilizar A-bon, un vale electrónico impreso que garantiza compras en línea de manera conveniente y segura mediante un código PIN de 16 dígitos.

Ventajas:

  • Servicio de pago fácil, seguro y protegido.
  • Para depósitos y retiradas de Aircash Pay, los límites de depósito van desde un mínimo de 1 EUR hasta un máximo de 1000 EUR.
  • Para los bonos A-bon, el importe mínimo disponible es de 5 EUR y el máximo de 50 EUR.
  • Los depósitos de Aircash Pay y los depósitos de bonos A-bon se procesan al instante.
  • Las retiradas de Aircash se procesan en un plazo de 24 horas desde que se solicita la retirada.
  • Los bonos A-Bon se pueden utilizar para depositar de forma sencilla y segura. Puede comprar bonos desde la aplicación Aircash o en más de 100.000 establecimientos en Europa. No necesita cuenta bancaria ni tarjeta de crédito.
  • El procesamiento de su depósito y retirada no tendrá lugar si su nombre registrado y fecha de nacimiento no coinciden con los datos de su monedero Aircash.

Preguntas frecuentes sobre depósitos con Aircash Pay:

¿Cómo puedo realizar depósitos a través de Aircash Pay?

  • Haga clic en el botón "Depositar" para abrir el cajero.
  • Vaya al método de pago Aircash Pay.
  • Introduzca un importe y un código de bonificación (opcional) y haga clic en el botón "Ingresar".
  • Será redirigido a la página de Aircash. Introduzca su número de móvil vinculado a Aircash o escanee el código QR con su aplicación Aircash. Es posible que reciba una notificación en la aplicación Aircash.
  • En la aplicación Aircash apruebe el depósito.
  • Una vez aprobado, el importe estará disponible al instante en el Cajero.

¿Cuáles son los límites mínimo y máximo para realizar depósitos con Aircash Pay?

Los límites son de un mínimo de 1 EUR a un máximo de 1000 EUR o el equivalente en su moneda local.

¿Cuánto tarda en procesarse el depósito?

Los depósitos se procesan al instante.

¿Puedo depositar desde la cuenta de otra persona?

No, sólo puede depositar desde su cuenta registrada en el sitio web y desde su monedero Aircash registrado a su propio nombre.

¿Me cobrarán comisión cuando deposite?

No se aplicarán comisiones con este método de depósito. Sin embargo, le rogamos que deposite en la moneda local para evitar cargos por conversión de divisas.

¿Es posible depositar a través del móvil?

Sí, es posible. El método de pago Aircash está disponible en nuestro cajero desde su PC o desde su teléfono móvil.

Además, puede descargar la aplicación Aircash en su móvil desde Google Play Store/Apple App Store, ya que se le pedirá que apruebe sus transacciones de pago con Aircash.

Aircash Retiros FAQ:

¿Cómo puedo retirar dinero a través de Aircash?

  • Haga clic en el botón "Retirar" para iniciar el Cajero.
  • Vaya a la forma de pago Aircash.
  • Introduzca la cantidad a retirar y haga clic en el botón "Retirar".
  • Se le redirigirá a la página de Aircash. Introduzca su número de móvil vinculado a Aircash. Aircash validará la titularidad de la cuenta.
  • Una vez que la validación se haya realizado correctamente, se enviará su solicitud de retirada y se le indicará el tiempo estimado para que los fondos lleguen a su monedero de Aircash.

¿Cuánto tarda en recibirse el pago solicitado?

El tiempo de procesamiento es de hasta 24 horas. Recuerde que todas las retiradas son aprobadas primero por nuestro equipo interno de revisión. Una vez que hayamos procesado su retirada, los fondos aparecerán en su monedero Aircash en un corto espacio de tiempo.

¿Se cobra alguna comisión por recibir pagos?

No, no cobramos comisiones por recibir transferencias. Sin embargo, le rogamos que deposite en moneda local para evitar cargos por conversión de divisas.

¿Puedo rechazar la solicitud de un pago?

Si los pagos aún no se han procesado, puede ir a su cuenta y cancelar la solicitud.

¿Es posible solicitar pagos a otra cuenta o a mi cuenta de empresa?

No, no es posible. Sólo puede recibir pagos en su cuenta personal. No es posible realizar pagos a cuentas de terceros ni a cuentas de empresas.