Какво се случва в случай на прекъсване на връзката?
Ако връзката прекъсне по врема на игра с истински пари (кеш игра), Вашите пари на масата ще бъдат отново преведени в сметката Ви. На масата може да се върнете, като кликнете върху нейния идентификационен номер. Ако играете в STT или в турнир на няколко маси, излезте от системата и влезте повторно, за да заемете отново място на масата, на която сте играли.
В раздел bwin Покер полагаме големи усилия, за да Ви осигурим покер среда, в която да се чувствате комфортно, знаейки че сте защитени в случай, че загубите връзката със сървъра по време на игра. Ако обаче връзката е прекъсната от Ваша страна – независимо дали това се е случило поради превишаване на ограничено време или поради загуба на Вашата интернет връзка – всички залози “Ол-ин” ще бъдат загубени. Раздел bwin Покер не носи отговорност за загуби, които може да възникнат във връзка с такава ситуация. Всички играчи следователно носят пълната отговорност за стабилността на своята интернет връзка.
Ако се нуждаете от помощ, моля, обърнете се към нашия отдел за облужване на клиенти.